उपयोग की शर्तें

1.शर्तों से सहमति

ये सेवा शर्तें (“शर्तें”) आपके और GermanLing (“हम”) के बीच एक बाध्यकारी अनुबंध हैं, जो GermanLing ऐप्लिकेशन (“ऐप”) के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। ऐप डाउनलोड, एक्सेस या उपयोग करके आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। सहमत नहीं हैं तो ऐप का उपयोग न करें।

2.पात्रता

ऐप उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए (या आपके देश में डिजिटल सहमति की न्यूनतम आयु, जैसे EEA के कुछ हिस्सों में 16)। यदि आप अपने निवास स्थान पर वयस्कता की आयु से कम हैं, तो आप ऐप का उपयोग केवल ऐसे माता-पिता या क़ानूनी अभिभावक की भागीदारी से कर सकते हैं जो इन शर्तों से सहमत हों।

3.सेवा का विवरण

GermanLing एक भाषा-सीखने वाला ऐप है जो शब्दावली, व्याकरण, संवाद, पढ़ना, सुनना, लिखना, बोलना, अभ्यास और मॉक परीक्षाओं — लेखन व बोलने के AI-सहायित मूल्यांकन सहित — के माध्यम से telc/Goethe जर्मन परीक्षाओं (स्तर A1–C2) की तैयारी में आपकी मदद करता है।

4.आपका खाता

अपने क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के तहत गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं, और आप सटीक जानकारी देने पर सहमत हैं। किसी भी अनधिकृत उपयोग की सूचना हमें तुरंत दें।

5.स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि आप नहीं करेंगे:

• किसी ग़ैरक़ानूनी उद्देश्य के लिए ऐप का उपयोग;
• ऐप या उसके सिस्टम तक अनधिकृत पहुँच का प्रयास, उन्हें बाधित करना या रिवर्स इंजीनियर करना (जहाँ ऐसा प्रतिबंध क़ानूनन वर्जित है, वहाँ को छोड़कर);
• बिना अनुमति ऐप की सामग्री कॉपी, संशोधित या वितरित करना;
• AI मूल्यांकन का दुरुपयोग या उपयोग सीमाएँ दरकिनार करने का प्रयास; या
• ग़ैरक़ानूनी, अधिकार-उल्लंघनकारी या आपत्तिजनक सामग्री सबमिट करना।

6.उपयोगकर्ता सामग्री और AI मूल्यांकन

आपके सबमिट किए गए टेक्स्ट और ऑडियो (“उपयोगकर्ता सामग्री”) का स्वामित्व आपके पास रहता है। आप हमें केवल सेवा प्रदान करने के लिए उपयोगकर्ता सामग्री संसाधित करने का सीमित लाइसेंस देते हैं, जिसमें इन्फ़रेंस के लिए हमारे AI मूल्यांकन प्रदाता को उसका प्रसारण शामिल है (गोपनीयता नीति देखें)। अपनी सामग्री के लिए आप ज़िम्मेदार हैं और उसमें संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी शामिल नहीं करनी चाहिए। AI-जनित फ़ीडबैक और स्कोर केवल सीखने के उद्देश्य से हैं, उनमें त्रुटियाँ हो सकती हैं, और वे आधिकारिक परीक्षा परिणाम या पेशेवर सलाह का विकल्प नहीं हैं।

7.बौद्धिक संपदा

ऐप और उसकी सामग्री (टेक्स्ट, ग्राफ़िक्स, लोगो, ऑडियो और सॉफ़्टवेयर) GermanLing या उसके लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं और बौद्धिक संपदा क़ानूनों से संरक्षित हैं। इन शर्तों के अधीन, हम आपको आपके अपने ग़ैर-व्यावसायिक सीखने के लिए ऐप उपयोग करने का व्यक्तिगत, ग़ैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस देते हैं।

8.सदस्यताएँ, फ़्री ट्रायल, खरीद व रद्दीकरण

प्रीमियम फ़ीचर इन-ऐप खरीद के माध्यम से मिलते हैं, जिनका बिल आपके Apple App Store या Google Play खाते से होता है। हम स्वतः नवीनीकृत होने वाली सदस्यताएँ (साप्ताहिक, मासिक और वार्षिक) तथा एकमुश्त लाइफ़टाइम खरीद प्रदान करते हैं। नए सदस्यों को 7 दिन का फ़्री ट्रायल मिल सकता है: यदि आप ट्रायल समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द नहीं करते, तो यह स्वतः सशुल्क सदस्यता में बदल जाता है और आपके खाते से तत्कालीन मूल्य लिया जाता है। वर्तमान अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले ऑटो-रिन्यू बंद न करने पर सदस्यताएँ स्वतः नवीनीकृत होती हैं; नवीनीकरण से पहले के 24 घंटों के भीतर शुल्क लिया जाता है। सदस्यता खरीदने पर फ़्री ट्रायल का अप्रयुक्त भाग समाप्त हो जाता है। लाइफ़टाइम खरीद एक एकमुश्त, ग़ैर-नवीनीकृत भुगतान है। सदस्यताएँ अपने ऐप-स्टोर खाता सेटिंग्स में प्रबंधित या रद्द करें। मूल्य, प्लान और ट्रायल की शर्तें खरीद के समय ऐप में दिखाई जाती हैं।

9.रिफ़ंड व वैधानिक निकासी अधिकार

खरीद ऐप स्टोर संसाधित करते हैं और रिफ़ंड सामान्यतः Apple व Google की नीतियों के अधीन हैं। इन शर्तों में कुछ भी आपके अ-परित्याज्य वैधानिक अधिकारों को सीमित नहीं करता, जिनमें डिजिटल सामग्री के लिए EU/UK निकासी अधिकार तथा Australian Consumer Law और कनाडाई उपभोक्ता-संरक्षण क़ानूनों के तहत उपभोक्ता-गारंटी अधिकार शामिल हैं। जहाँ आप डिजिटल सामग्री का तुरंत उपयोग शुरू करते हैं, आपसे यह स्वीकार करने को कहा जा सकता है कि क़ानून द्वारा अनुमत सीमा तक इससे निकासी अधिकार प्रभावित हो सकते हैं।

10.उपभोक्ता अधिकार (EU/EEA, ऑस्ट्रेलिया, कनाडा)

यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आपको अपने निवास देश के क़ानून के तहत अनिवार्य संरक्षण प्राप्त हैं, और इन शर्तों में कुछ भी ऐसे अधिकारों को बाहर या सीमित नहीं करता जिन्हें क़ानूनन बाहर नहीं किया जा सकता। ऑस्ट्रेलियाई उपयोगकर्ताओं के लिए, हमारी सेवाएँ ऐसी गारंटियों के साथ आती हैं जिन्हें Australian Consumer Law के तहत बाहर नहीं किया जा सकता। नीचे के प्रावधान (अस्वीकरण और दायित्व सीमाओं सहित) केवल लागू क़ानून द्वारा अनुमत सीमा तक लागू होते हैं।

11.सामग्री की सटीकता व शैक्षिक अस्वीकरण

हम सटीक, अद्यतन शैक्षिक सामग्री का प्रयास करते हैं, लेकिन यह गारंटी नहीं देते कि वह त्रुटि-रहित है या किसी परीक्षा में सफलता सुनिश्चित करेगी। ऐप एक पूरक शिक्षण उपकरण है और स्पष्ट रूप से उल्लिखित न होने पर telc gGmbH या Goethe-Institut से संबद्ध या उनके द्वारा समर्थित नहीं है।

12.सेवा में संशोधन

हम किसी भी समय ऐप के हिस्सों को संशोधित, निलंबित या बंद कर सकते हैं। जहाँ क़ानून द्वारा आवश्यक हो, सशुल्क फ़ीचरों को प्रतिकूल रूप से प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण बदलावों की उचित सूचना देंगे।

13.समाप्ति

आप कभी भी ऐप का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपना खाता हटा सकते हैं। इन शर्तों के उल्लंघन पर या उपयोगकर्ताओं अथवा सेवा की सुरक्षा के लिए हम आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, क़ानून द्वारा आवश्यक होने पर सूचना के साथ। जो धाराएँ अपनी प्रकृति से समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहनी चाहिए, वे प्रभावी रहेंगी।

14.अस्वीकरण

क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, ऐप “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” आधार पर, किसी भी प्रकार की व्यक्त या निहित वारंटी के बिना प्रदान किया जाता है — व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और अ-उल्लंघन सहित। कुछ क्षेत्राधिकार कुछ अस्वीकरणों की अनुमति नहीं देते, इसलिए उपरोक्त में से कुछ आप पर लागू नहीं हो सकते।

15.दायित्व की सीमा

क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, GermanLing ऐप के आपके उपयोग से उत्पन्न अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षतियों, अथवा डेटा या लाभ की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। जहाँ दायित्व बाहर नहीं किया जा सकता, वह दावे से पहले के 12 महीनों में ऐप के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है। लापरवाही या धोखाधड़ी से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, अथवा ऐसा कोई दायित्व जिसे क़ानूनन सीमित नहीं किया जा सकता — कुछ भी सीमित नहीं करता।

16.शासकीय क़ानून व विवाद

ये शर्तें जर्मनी के क़ानूनों द्वारा शासित हैं, क़ानूनों के टकराव के नियमों की परवाह किए बिना। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आपको अपने निवास देश के क़ानून के अनिवार्य संरक्षण भी प्राप्त हैं, और जहाँ क़ानून अनुमति देता है वहाँ आप अपनी स्थानीय अदालतों में कार्यवाही कर सकते हैं।

17.इन शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट की गई शर्तें ऐप में पोस्ट करेंगे और “अंतिम अद्यतन” तिथि अपडेट करेंगे। बदलाव लागू होने के बाद उपयोग जारी रखना स्वीकृति मानी जाएगी।

18.संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्न? GermanLing से संपर्क करें: support@germanling.app।