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Privacy Policy
Last updated: 3 July 2026
Your privacy comes first. We store only your email address to manage your account, and only the minimal learning data needed to generate your personal dashboard. We do not share your information with anyone. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information, and the rights available to you under the laws of your country, including the EU/UK GDPR, the California Consumer Privacy Act (as amended by the CPRA), Canada’s PIPEDA, and Australia’s Privacy Act 1988.
1.Who We Are (Data Controller)
GermanLing (“we”, “us”, “our”) provides the GermanLing mobile application (the “App”) and is the data controller responsible for your personal information.
Contact: support@germanling.app
For any privacy questions or to exercise your rights, contact us at the email above.
2.Information We Collect (Data Minimization)
We collect only the minimum data needed to run the App:
Account information: your email address only, used solely to create, secure, and manage your account (including, if you choose them, Google or Apple sign-in identifiers).
Dashboard data: the minimal learning data needed to generate your personal dashboard — lesson progress, scores, streaks, and achievements — plus the written and spoken responses you submit for AI grading.
Preferences: interface language, theme, font size, daily goal, and notification settings.
Purchase data: purchase/subscription receipts used to verify entitlements. Payment card details are handled solely by the app stores; we never receive or store them.
Device & technical data: crash diagnostics needed to keep the App working reliably.
We collect nothing else. We do not intentionally collect special-category/sensitive data and ask that you not include it in free-text or audio submissions.
3.How and Why We Use Your Information (Purposes)
- Provide, maintain, and secure the App and your account
- Track progress and personalize content (e.g. spaced-repetition review)
- Grade your writing/speaking practice using AI (see Section 9)
- Process subscriptions and prevent fraud/abuse (usage quotas)
- Send on-device study reminders and service messages (where enabled)
- Diagnose crashes and improve the App
- Comply with legal obligations and enforce our Terms
4.Legal Bases for Processing (EU/EEA & UK GDPR)
Where the GDPR applies, we rely on:
- Contract (Art. 6(1)(b)): to provide the App and the features you request, including AI grading you initiate.
- Legitimate interests (Art. 6(1)(f)): to secure the service, prevent abuse, and improve the App, balanced against your rights.
- Consent (Art. 6(1)(a)): for optional notifications/reminders, where required. You may withdraw consent at any time.
- Legal obligation (Art. 6(1)(c)): to comply with applicable law.
5.Sharing and Disclosure
We do not share your information with anyone. We never sell, rent, or trade your personal information, and we never disclose it to third parties for marketing or advertising.
Your data is processed only by the infrastructure providers that run the App strictly on our instructions — Google Firebase/Google Cloud (authentication, database, storage, serverless functions, crash reporting) and the Google Gemini API for AI grading (inference-only; never used to train models) — and by the Apple App Store or Google Play Store when you make a purchase. These providers cannot use your data for their own purposes.
We may disclose information only where the law requires it. We do not use your content to build advertising profiles.
6.International Data Transfers
We use Google Cloud infrastructure, and your data may be processed in the United States and other countries that may not provide the same level of protection as your home country. Where we transfer personal data out of the EEA, UK, or other regulated regions, we rely on appropriate safeguards such as the European Commission’s Standard Contractual Clauses (and the UK Addendum) and equivalent mechanisms.
7.Data Retention
We retain personal data for as long as your account is active and as needed to provide the App. Audio recordings submitted for speaking grading are deleted shortly after grading completes (and in any case within 24 hours). When you delete your account, we permanently delete your associated personal data within 30 days, except where we must retain limited records to meet legal, tax, or security obligations.
8.Security
We use appropriate technical and organizational measures, including encryption in transit, access controls, and a server-side architecture that keeps API credentials off your device. No method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security. We will notify you and regulators of data breaches where required by law.
9.AI Grading Data Flow
When you submit a writing or speaking response, your text or audio is sent through our secure server to Google’s Gemini API for grading. Audio is deleted immediately after grading (or within 24 hours if grading fails). Your transcribed text and score are retained on your account so you can review your practice history. The API is configured for inference only — your data is not used to train Google’s models. Please avoid including personal or sensitive details in your responses.
10.Your Rights — EU/EEA & UK (GDPR)
You have the rights to access, rectify, erase, restrict, and port your data, to object to certain processing, and to withdraw consent. You can exercise erasure directly by deleting your account in Settings, or contact us at support@germanling.app. You also have the right to lodge a complaint with your local supervisory authority (in the UK, the ICO).
11.Your Rights — California (CCPA/CPRA)
California residents have the right to know/access the categories and specific pieces of personal information collected, the right to delete, the right to correct, and the right to opt out of “sale” or “sharing” of personal information. We do not sell or share personal information as those terms are defined under the CPRA, and we do not use or disclose sensitive personal information for purposes requiring an opt-out. We will not discriminate against you for exercising your rights. To make a request, contact support@germanling.app; we will verify your request via your account email. You may use an authorized agent.
12.Your Rights — Canada (PIPEDA)
If you are in Canada, you may access and request correction of your personal information and withdraw consent (subject to legal or contractual limits). We collect, use, and disclose personal information only for purposes a reasonable person would consider appropriate. You may direct questions or complaints to us at support@germanling.app, and you may escalate to the Office of the Privacy Commissioner of Canada.
13.Your Rights — Australia (Privacy Act / APPs)
If you are in Australia, the Australian Privacy Principles apply. You may request access to and correction of your personal information, and complain about how we handle it by contacting support@germanling.app. If you are not satisfied with our response, you may contact the Office of the Australian Information Commissioner (OAIC). We will take reasonable steps to notify you and the OAIC of eligible data breaches.
14.Children’s Privacy
The App is not directed to children under 13 (or the minimum age required in your country, such as 16 in parts of the EEA). We do not knowingly collect personal information from children below the applicable age. If you believe a child has provided us data, contact support@germanling.app and we will delete it.
15.Third-Party Services
- Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase Storage, Cloud Functions, Crashlytics (Google)
- Google Gemini API (AI grading)
- Apple App Store / Google Play Store (purchases)
These providers process data under their own privacy policies, which we encourage you to review. They act only as processors on our behalf and may not use your data for their own purposes.
16.Changes to This Policy
We may update this Policy from time to time. Material changes will be notified in the App, and we will update the “Last updated” date above. Continued use after changes take effect constitutes acceptance.
আইনি
গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩ জুলাই ২০২৬
আপনার গোপনীয়তাই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা কেবল আপনার ইমেইল ঠিকানা সংরক্ষণ করি — আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য — এবং আপনার ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ড তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম শেখার ডেটা। আমরা আপনার কোনো তথ্য কারও সাথে শেয়ার করি না। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি এবং আপনার দেশের আইনে (EU/UK GDPR, ক্যালিফোর্নিয়ার CCPA/CPRA, কানাডার PIPEDA এবং অস্ট্রেলিয়ার Privacy Act 1988 সহ) আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
1.আমরা কারা (ডেটা কন্ট্রোলার)
GermanLing (“আমরা”, “আমাদের”) GermanLing মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি (“অ্যাপ”) সরবরাহ করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য দায়ী ডেটা কন্ট্রোলার।
যোগাযোগ: support@germanling.app
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে উপরের ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
2.আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি (ন্যূনতম ডেটা)
অ্যাপ চালাতে যতটুকু দরকার, আমরা কেবল ততটুকুই সংগ্রহ করি:
অ্যাকাউন্ট তথ্য: শুধুমাত্র আপনার ইমেইল ঠিকানা — কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, সুরক্ষা ও পরিচালনার জন্য (আপনি বেছে নিলে Google বা Apple সাইন-ইন শনাক্তকারীসহ)।
ড্যাশবোর্ড ডেটা: আপনার ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ড তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম শেখার ডেটা — পাঠের অগ্রগতি, স্কোর, স্ট্রিক ও অর্জন — এবং AI মূল্যায়নের জন্য জমা দেওয়া আপনার লেখা ও কথ্য উত্তর।
পছন্দসমূহ: ইন্টারফেসের ভাষা, থিম, ফন্টের আকার, দৈনিক লক্ষ্য ও নোটিফিকেশন সেটিংস।
ক্রয়ের ডেটা: এনটাইটেলমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ক্রয়/সাবস্ক্রিপশন রসিদ। পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ কেবল অ্যাপ স্টোরগুলোই পরিচালনা করে; আমরা কখনো তা পাই না বা সংরক্ষণ করি না।
ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত ডেটা: অ্যাপটি নির্ভরযোগ্যভাবে চালু রাখতে প্রয়োজনীয় ক্র্যাশ ডায়াগনস্টিকস।
এর বাইরে আমরা আর কিছুই সংগ্রহ করি না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে সংবেদনশীল ডেটা সংগ্রহ করি না এবং অনুরোধ করি, লেখা বা অডিও জমায় এমন তথ্য অন্তর্ভুক্ত করবেন না।
3.আপনার তথ্য কীভাবে ও কেন ব্যবহার করি (উদ্দেশ্য)
- অ্যাপ ও আপনার অ্যাকাউন্ট সরবরাহ, রক্ষণাবেক্ষণ ও সুরক্ষা
- অগ্রগতি ট্র্যাক ও কনটেন্ট ব্যক্তিগতকরণ (যেমন স্পেসড-রিপিটিশন রিভিউ)
- AI দিয়ে আপনার লেখা/বলার অনুশীলন মূল্যায়ন (সেকশন ৯ দেখুন)
- সাবস্ক্রিপশন প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি/অপব্যবহার প্রতিরোধ (ব্যবহার কোটা)
- ডিভাইসে পড়ার রিমাইন্ডার ও সার্ভিস বার্তা পাঠানো (চালু থাকলে)
- ক্র্যাশ নির্ণয় ও অ্যাপের উন্নয়ন
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ
4.প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (EU/EEA ও UK GDPR)
যেখানে GDPR প্রযোজ্য, আমরা নির্ভর করি:
- চুক্তি (Art. 6(1)(b)): অ্যাপ ও আপনার অনুরোধ করা ফিচার সরবরাহে, আপনার শুরু করা AI মূল্যায়নসহ।
- বৈধ স্বার্থ (Art. 6(1)(f)): সেবার সুরক্ষা, অপব্যবহার প্রতিরোধ ও অ্যাপের উন্নয়নে — আপনার অধিকারের সাথে ভারসাম্য রেখে।
- সম্মতি (Art. 6(1)(a)): ঐচ্ছিক নোটিফিকেশন/রিমাইন্ডারের জন্য, যেখানে প্রয়োজন। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
- আইনি বাধ্যবাধকতা (Art. 6(1)(c)): প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।
5.তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ
আমরা আপনার তথ্য কারও সাথে শেয়ার করি না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না এবং বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করি না।
আপনার ডেটা কেবল সেই অবকাঠামো সরবরাহকারীরা প্রক্রিয়া করে যারা কঠোরভাবে আমাদের নির্দেশে অ্যাপ চালায় — Google Firebase/Google Cloud (প্রমাণীকরণ, ডেটাবেস, স্টোরেজ, সার্ভারলেস ফাংশন, ক্র্যাশ রিপোর্টিং) এবং AI মূল্যায়নের জন্য Google Gemini API (কেবল ইনফারেন্স; মডেল প্রশিক্ষণে কখনো ব্যবহৃত হয় না) — এবং আপনি কেনাকাটা করলে Apple App Store বা Google Play Store। এই সরবরাহকারীরা নিজেদের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারে না।
কেবল আইন যেখানে বাধ্য করে সেখানেই আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি। আপনার কনটেন্ট দিয়ে আমরা বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করি না।
6.আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
আমরা Google Cloud অবকাঠামো ব্যবহার করি, এবং আপনার ডেটা যুক্তরাষ্ট্রসহ এমন দেশে প্রক্রিয়া হতে পারে যেখানে আপনার দেশের সমান সুরক্ষা নাও থাকতে পারে। EEA, UK বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রিত অঞ্চলের বাইরে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থার ওপর নির্ভর করি, যেমন ইউরোপীয় কমিশনের Standard Contractual Clauses (ও UK Addendum) এবং সমতুল্য ব্যবস্থা।
7.ডেটা সংরক্ষণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং অ্যাপ সরবরাহে যতটা প্রয়োজন ততদিন আমরা ব্যক্তিগত ডেটা রাখি। স্পিকিং মূল্যায়নের জন্য জমা দেওয়া অডিও রেকর্ডিং মূল্যায়ন শেষ হওয়ার পরপরই (এবং যেকোনো ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে) মুছে ফেলা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি — শুধু আইনি, কর বা নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা পূরণে সীমিত রেকর্ড রাখতে হলে তা ব্যতীত।
8.নিরাপত্তা
আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করি — ট্রানজিটে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং এমন সার্ভার-সাইড আর্কিটেকচার যা API ক্রেডেনশিয়াল আপনার ডিভাইস থেকে দূরে রাখে। কোনো প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই আমরা নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আইনে যেখানে প্রয়োজন, ডেটা লঙ্ঘনের বিষয়ে আমরা আপনাকে ও নিয়ন্ত্রকদের জানাব।
9.AI মূল্যায়নে ডেটা প্রবাহ
আপনি লেখা বা বলার উত্তর জমা দিলে, আপনার টেক্সট বা অডিও আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারের মাধ্যমে Google-এর Gemini API-তে মূল্যায়নের জন্য পাঠানো হয়। মূল্যায়নের পরপরই অডিও মুছে ফেলা হয় (মূল্যায়ন ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে)। আপনার ট্রান্সক্রাইব করা টেক্সট ও স্কোর আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে যাতে আপনি অনুশীলনের ইতিহাস দেখতে পারেন। API কেবল ইনফারেন্সের জন্য কনফিগার করা — আপনার ডেটা Google-এর মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহৃত হয় না। অনুগ্রহ করে উত্তরে ব্যক্তিগত বা সংবেদনশীল তথ্য দেবেন না।
10.আপনার অধিকার — EU/EEA ও UK (GDPR)
আপনার ডেটায় প্রবেশ, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধকরণ ও স্থানান্তরের অধিকার, নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি এবং সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার আপনার আছে। সেটিংসে অ্যাকাউন্ট মুছে সরাসরি মুছে ফেলার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন, অথবা support@germanling.app-এ যোগাযোগ করুন। আপনার স্থানীয় তদারকি কর্তৃপক্ষের (UK-তে ICO) কাছে অভিযোগ করার অধিকারও আপনার আছে।
11.আপনার অধিকার — ক্যালিফোর্নিয়া (CCPA/CPRA)
ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন ও নির্দিষ্ট অংশ জানার/প্রবেশের, মুছে ফেলার, সংশোধনের এবং ব্যক্তিগত তথ্যের “বিক্রি” বা “শেয়ার” থেকে অপ্ট-আউটের অধিকার আছে। CPRA-র সংজ্ঞা অনুযায়ী আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না, এবং অপ্ট-আউট প্রয়োজন এমন উদ্দেশ্যে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করি না। অধিকার প্রয়োগের জন্য আপনার প্রতি কোনো বৈষম্য করা হবে না। অনুরোধ করতে support@germanling.app-এ যোগাযোগ করুন; আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ যাচাই করব। আপনি অনুমোদিত এজেন্ট ব্যবহার করতে পারেন।
12.আপনার অধিকার — কানাডা (PIPEDA)
আপনি কানাডায় থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ ও সংশোধনের অনুরোধ করতে এবং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন (আইনি বা চুক্তিগত সীমা সাপেক্ষে)। আমরা কেবল এমন উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রকাশ করি যা একজন যুক্তিসঙ্গত ব্যক্তি উপযুক্ত মনে করবেন। প্রশ্ন বা অভিযোগ support@germanling.app-এ পাঠাতে পারেন এবং কানাডার Office of the Privacy Commissioner-এর কাছে উত্থাপন করতে পারেন।
13.আপনার অধিকার — অস্ট্রেলিয়া (Privacy Act / APPs)
আপনি অস্ট্রেলিয়ায় থাকলে Australian Privacy Principles প্রযোজ্য। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন এবং support@germanling.app-এ যোগাযোগ করে আমাদের তথ্য পরিচালনা নিয়ে অভিযোগ করতে পারেন। আমাদের জবাবে সন্তুষ্ট না হলে Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। যোগ্য ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আপনাকে ও OAIC-কে জানাতে আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব।
14.শিশুদের গোপনীয়তা
অ্যাপটি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের (বা আপনার দেশে প্রযোজ্য ন্যূনতম বয়স, যেমন EEA-র কিছু অংশে ১৬) জন্য নয়। প্রযোজ্য বয়সের নিচের শিশুদের কাছ থেকে আমরা জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু আমাদের ডেটা দিয়েছে বলে মনে করলে support@germanling.app-এ জানান, আমরা তা মুছে ফেলব।
15.তৃতীয় পক্ষের সেবা
- Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase Storage, Cloud Functions, Crashlytics (Google)
- Google Gemini API (AI মূল্যায়ন)
- Apple App Store / Google Play Store (কেনাকাটা)
এই সরবরাহকারীরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে ডেটা প্রক্রিয়া করে, যা পড়ে দেখার পরামর্শ দিই। তারা কেবল আমাদের পক্ষে প্রসেসর হিসেবে কাজ করে এবং নিজেদের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারে না।
16.এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন অ্যাপে জানানো হবে এবং উপরের “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ আপডেট করা হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা গ্রহণ বলে গণ্য হবে।
17.যোগাযোগ
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অধিকার প্রয়োগে GermanLing-এর সাথে যোগাযোগ করুন: support@germanling.app।
क़ानूनी
गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 3 जुलाई 2026
आपकी गोपनीयता सबसे पहले है। हम केवल आपका ईमेल पता संग्रहीत करते हैं — आपके खाते के प्रबंधन के लिए — और आपका व्यक्तिगत डैशबोर्ड बनाने के लिए आवश्यक न्यूनतम लर्निंग डेटा। हम आपकी जानकारी किसी के साथ साझा नहीं करते। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं, और आपके देश के क़ानूनों (EU/UK GDPR, कैलिफ़ोर्निया CCPA/CPRA, कनाडा PIPEDA और ऑस्ट्रेलिया Privacy Act 1988 सहित) के तहत आपके क्या अधिकार हैं।
1.हम कौन हैं (डेटा नियंत्रक)
GermanLing (“हम”, “हमारा”) GermanLing मोबाइल ऐप्लिकेशन (“ऐप”) प्रदान करता है और आपकी व्यक्तिगत जानकारी के लिए ज़िम्मेदार डेटा नियंत्रक है।
संपर्क: support@germanling.app
गोपनीयता से जुड़े किसी भी प्रश्न या अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए ऊपर दिए ईमेल पर संपर्क करें।
2.हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं (न्यूनतम डेटा)
ऐप चलाने के लिए जितना ज़रूरी है, हम केवल उतना ही एकत्र करते हैं:
खाता जानकारी: केवल आपका ईमेल पता — सिर्फ़ आपका खाता बनाने, सुरक्षित रखने और प्रबंधित करने के लिए (यदि आप चुनें तो Google या Apple साइन-इन पहचानकर्ताओं सहित)।
डैशबोर्ड डेटा: आपका व्यक्तिगत डैशबोर्ड बनाने के लिए आवश्यक न्यूनतम लर्निंग डेटा — पाठ की प्रगति, स्कोर, स्ट्रीक और उपलब्धियाँ — साथ ही AI मूल्यांकन के लिए सबमिट किए गए आपके लिखित और मौखिक उत्तर।
प्राथमिकताएँ: इंटरफ़ेस भाषा, थीम, फ़ॉन्ट आकार, दैनिक लक्ष्य और सूचना सेटिंग्स।
खरीद डेटा: एंटाइटेलमेंट सत्यापित करने के लिए खरीद/सदस्यता रसीदें। भुगतान कार्ड विवरण केवल ऐप स्टोर संभालते हैं; हम उन्हें कभी प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते।
डिवाइस व तकनीकी डेटा: ऐप को भरोसेमंद ढंग से चालू रखने के लिए आवश्यक क्रैश डायग्नोस्टिक्स।
इसके अलावा हम कुछ भी एकत्र नहीं करते। हम जानबूझकर संवेदनशील डेटा एकत्र नहीं करते और अनुरोध करते हैं कि आप उसे टेक्स्ट या ऑडियो सबमिशन में शामिल न करें।
3.हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे और क्यों करते हैं (उद्देश्य)
- ऐप और आपके खाते को प्रदान करना, बनाए रखना और सुरक्षित रखना
- प्रगति ट्रैक करना और सामग्री वैयक्तिकृत करना (जैसे स्पेस्ड-रिपीटिशन रिव्यू)
- AI से आपके लेखन/बोलने के अभ्यास का मूल्यांकन (धारा 9 देखें)
- सदस्यताएँ संसाधित करना और धोखाधड़ी/दुरुपयोग रोकना (उपयोग कोटा)
- डिवाइस पर अध्ययन रिमाइंडर और सेवा संदेश भेजना (सक्षम होने पर)
- क्रैश का निदान और ऐप में सुधार
- क़ानूनी दायित्वों का पालन और हमारी शर्तों को लागू करना
4.प्रसंस्करण के क़ानूनी आधार (EU/EEA व UK GDPR)
जहाँ GDPR लागू है, हम इन पर निर्भर करते हैं:
- अनुबंध (Art. 6(1)(b)): ऐप और आपके अनुरोधित फ़ीचर प्रदान करने के लिए, आपके द्वारा शुरू किए गए AI मूल्यांकन सहित।
- वैध हित (Art. 6(1)(f)): सेवा को सुरक्षित रखने, दुरुपयोग रोकने और ऐप सुधारने के लिए — आपके अधिकारों के साथ संतुलित।
- सहमति (Art. 6(1)(a)): वैकल्पिक सूचनाओं/रिमाइंडर के लिए, जहाँ आवश्यक हो। आप कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं।
- क़ानूनी दायित्व (Art. 6(1)(c)): लागू क़ानून का पालन करने के लिए।
5.साझाकरण और प्रकटीकरण
हम आपकी जानकारी किसी के साथ साझा नहीं करते। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कभी नहीं बेचते, किराए पर देते या उसका सौदा करते, और विपणन या विज्ञापन के लिए किसी तीसरे पक्ष को कभी प्रकट नहीं करते।
आपका डेटा केवल वे इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता संसाधित करते हैं जो सख़्ती से हमारे निर्देशों पर ऐप चलाते हैं — Google Firebase/Google Cloud (प्रमाणीकरण, डेटाबेस, स्टोरेज, सर्वरलेस फ़ंक्शंस, क्रैश रिपोर्टिंग) और AI मूल्यांकन के लिए Google Gemini API (केवल इन्फ़रेंस; मॉडल प्रशिक्षण में कभी उपयोग नहीं) — और खरीदारी करने पर Apple App Store या Google Play Store। ये प्रदाता अपने उद्देश्यों के लिए आपके डेटा का उपयोग नहीं कर सकते।
हम जानकारी केवल वहीं प्रकट कर सकते हैं जहाँ क़ानून इसकी अपेक्षा करता है। हम आपकी सामग्री से विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं बनाते।
6.अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
हम Google Cloud इन्फ्रास्ट्रक्चर उपयोग करते हैं, और आपका डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका तथा ऐसे अन्य देशों में संसाधित हो सकता है जहाँ आपके देश जैसा संरक्षण न हो। EEA, UK या अन्य विनियमित क्षेत्रों से बाहर व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित करते समय हम उपयुक्त सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं, जैसे यूरोपीय आयोग के Standard Contractual Clauses (और UK Addendum) तथा समकक्ष व्यवस्थाएँ।
7.डेटा प्रतिधारण
हम व्यक्तिगत डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है और ऐप प्रदान करने के लिए आवश्यक है। स्पीकिंग मूल्यांकन के लिए सबमिट की गई ऑडियो रिकॉर्डिंग मूल्यांकन पूरा होते ही (और हर स्थिति में 24 घंटे के भीतर) हटा दी जाती हैं। खाता हटाने पर हम 30 दिनों के भीतर आपसे जुड़ा व्यक्तिगत डेटा स्थायी रूप से हटा देते हैं — सिवाय वहाँ जहाँ क़ानूनी, कर या सुरक्षा दायित्वों के लिए सीमित रिकॉर्ड रखना ज़रूरी हो।
8.सुरक्षा
हम उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं — ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और ऐसा सर्वर-साइड आर्किटेक्चर जो API क्रेडेंशियल आपके डिवाइस से दूर रखता है। कोई भी प्रसारण या भंडारण विधि पूर्णतः सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। क़ानून द्वारा आवश्यक होने पर डेटा उल्लंघनों की सूचना हम आपको और नियामकों को देंगे।
9.AI मूल्यांकन डेटा प्रवाह
जब आप लेखन या बोलने का उत्तर सबमिट करते हैं, तो आपका टेक्स्ट या ऑडियो हमारे सुरक्षित सर्वर के माध्यम से मूल्यांकन के लिए Google के Gemini API को भेजा जाता है। मूल्यांकन के तुरंत बाद ऑडियो हटा दिया जाता है (या मूल्यांकन विफल होने पर 24 घंटे के भीतर)। आपका ट्रांसक्राइब किया टेक्स्ट और स्कोर आपके खाते में रहता है ताकि आप अभ्यास इतिहास देख सकें। API केवल इन्फ़रेंस के लिए कॉन्फ़िगर है — आपका डेटा Google के मॉडल के प्रशिक्षण में उपयोग नहीं होता। कृपया उत्तरों में व्यक्तिगत या संवेदनशील विवरण शामिल न करें।
10.आपके अधिकार — EU/EEA व UK (GDPR)
आपको अपने डेटा तक पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रतिबंधित करने और पोर्ट करने, कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करने और सहमति वापस लेने का अधिकार है। सेटिंग्स में खाता हटाकर आप मिटाने का अधिकार सीधे प्रयोग कर सकते हैं, या support@germanling.app पर संपर्क करें। आप अपनी स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण (UK में ICO) के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।
11.आपके अधिकार — कैलिफ़ोर्निया (CCPA/CPRA)
कैलिफ़ोर्निया निवासियों को एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ और विशिष्ट अंश जानने/पाने, हटाने, सुधारने और व्यक्तिगत जानकारी की “बिक्री” या “साझाकरण” से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार है। CPRA की परिभाषाओं के अनुसार हम व्यक्तिगत जानकारी न बेचते हैं न साझा करते हैं, और ऐसे उद्देश्यों के लिए संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण नहीं करते जिनके लिए ऑप्ट-आउट आवश्यक हो। अधिकारों के प्रयोग पर आपसे कोई भेदभाव नहीं होगा। अनुरोध के लिए support@germanling.app पर संपर्क करें; हम आपके खाता ईमेल से अनुरोध सत्यापित करेंगे। आप अधिकृत एजेंट का उपयोग कर सकते हैं।
12.आपके अधिकार — कनाडा (PIPEDA)
यदि आप कनाडा में हैं, तो आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच और सुधार का अनुरोध कर सकते हैं और सहमति वापस ले सकते हैं (क़ानूनी या संविदात्मक सीमाओं के अधीन)। हम व्यक्तिगत जानकारी केवल उन्हीं उद्देश्यों के लिए एकत्र, उपयोग और प्रकट करते हैं जिन्हें एक विवेकशील व्यक्ति उचित मानेगा। प्रश्न या शिकायतें support@germanling.app पर भेजें, और आप Office of the Privacy Commissioner of Canada तक भी जा सकते हैं।
13.आपके अधिकार — ऑस्ट्रेलिया (Privacy Act / APPs)
यदि आप ऑस्ट्रेलिया में हैं, तो Australian Privacy Principles लागू होते हैं। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच और सुधार का अनुरोध कर सकते हैं, और support@germanling.app पर संपर्क कर हमारी डेटा-हैंडलिंग के बारे में शिकायत कर सकते हैं। हमारे उत्तर से संतुष्ट न होने पर आप Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) से संपर्क कर सकते हैं। पात्र डेटा उल्लंघनों की सूचना आपको और OAIC को देने के लिए हम उचित कदम उठाएँगे।
14.बच्चों की गोपनीयता
ऐप 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों (या आपके देश में आवश्यक न्यूनतम आयु, जैसे EEA के कुछ हिस्सों में 16) के लिए नहीं है। लागू आयु से कम उम्र के बच्चों से हम जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगे कि किसी बच्चे ने हमें डेटा दिया है, तो support@germanling.app पर संपर्क करें — हम उसे हटा देंगे।
15.तृतीय-पक्ष सेवाएँ
- Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase Storage, Cloud Functions, Crashlytics (Google)
- Google Gemini API (AI मूल्यांकन)
- Apple App Store / Google Play Store (खरीदारी)
ये प्रदाता अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत डेटा संसाधित करते हैं, जिन्हें पढ़ने की हम सलाह देते हैं। ये केवल हमारी ओर से प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं और अपने उद्देश्यों के लिए आपके डेटा का उपयोग नहीं कर सकते।
16.इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना ऐप में दी जाएगी और ऊपर की “अंतिम अद्यतन” तिथि अपडेट की जाएगी। बदलाव लागू होने के बाद उपयोग जारी रखना स्वीकृति मानी जाएगी।
17.संपर्क करें
गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या अपने अधिकारों के प्रयोग के लिए GermanLing से संपर्क करें: support@germanling.app।
法律
隐私政策
最后更新:2026年7月3日
您的隐私是我们的首要考虑。我们仅存储您的电子邮箱地址(用于管理您的账户),以及生成您个人学习面板所需的最少学习数据。我们不会与任何人共享您的信息。本隐私政策说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息,以及您所在国家/地区法律(包括欧盟/英国 GDPR、加州 CCPA/CPRA、加拿大 PIPEDA 和澳大利亚 Privacy Act 1988)赋予您的权利。
1.我们是谁(数据控制者)
GermanLing(“我们”)提供 GermanLing 移动应用程序(“应用”),并且是负责您个人信息的数据控制者。
联系方式:support@germanling.app
如有任何隐私问题或需行使您的权利,请通过上述邮箱联系我们。
2.我们收集哪些信息(数据最小化)
我们只收集运行应用所需的最少数据:
账户信息:仅您的电子邮箱地址,只用于创建、保护和管理您的账户(如果您选择使用,还包括 Google 或 Apple 登录标识符)。
面板数据:生成您个人学习面板所需的最少学习数据——课程进度、分数、连续学习记录和成就——以及您为 AI 批改提交的书面和口语回答。
偏好设置:界面语言、主题、字体大小、每日目标和通知设置。
购买数据:用于验证权益的购买/订阅凭据。支付卡信息完全由应用商店处理;我们从不接收或存储。
设备与技术数据:保障应用可靠运行所需的崩溃诊断信息。
除此之外我们不收集任何其他数据。我们不会有意收集特殊类别/敏感数据,并请您不要在文本或音频提交中包含此类信息。
3.我们如何以及为何使用您的信息(目的)
- 提供、维护并保护应用及您的账户
- 跟踪进度并个性化内容(如间隔重复复习)
- 使用 AI 批改您的写作/口语练习(见第 9 条)
- 处理订阅并防止欺诈/滥用(使用配额)
- 发送设备端学习提醒和服务消息(如已启用)
- 诊断崩溃并改进应用
- 遵守法律义务并执行我们的条款
4.处理的法律依据(欧盟/EEA 及英国 GDPR)
在 GDPR 适用的情况下,我们依据:
- 合同(第 6(1)(b) 条):提供应用及您请求的功能,包括您发起的 AI 批改。
- 合法利益(第 6(1)(f) 条):保护服务安全、防止滥用并改进应用,同时兼顾您的权利。
- 同意(第 6(1)(a) 条):在需要时用于可选通知/提醒。您可随时撤回同意。
- 法律义务(第 6(1)(c) 条):遵守适用法律。
5.共享与披露
我们不会与任何人共享您的信息。我们从不出售、出租或交易您的个人信息,也从不为营销或广告目的向第三方披露。
您的数据仅由严格按照我们的指示运行应用的基础设施提供商处理——Google Firebase/Google Cloud(身份验证、数据库、存储、无服务器函数、崩溃报告)和用于 AI 批改的 Google Gemini API(仅推理;绝不用于训练模型)——以及您购买时的 Apple App Store 或 Google Play 商店。这些提供商不得将您的数据用于其自身目的。
只有在法律要求时我们才可能披露信息。我们不会用您的内容建立广告画像。
6.国际数据传输
我们使用 Google Cloud 基础设施,您的数据可能在美国及其他保护水平可能不同于您所在国家/地区的国家处理。当我们将个人数据传出 EEA、英国或其他受监管地区时,我们依据适当的保障措施,例如欧盟委员会的标准合同条款(及英国附录)和同等机制。
7.数据保留
在您的账户处于活跃状态期间以及为提供应用所需的时间内,我们保留个人数据。为口语批改提交的录音在批改完成后即被删除(无论如何在 24 小时内)。当您删除账户时,我们将在 30 天内永久删除与您相关的个人数据,除非为履行法律、税务或安全义务须保留有限记录。
8.安全
我们采用适当的技术和组织措施,包括传输加密、访问控制,以及将 API 凭据保存在服务器端而非您设备上的架构。任何传输或存储方式都无法做到绝对安全,我们无法保证绝对的安全性。在法律要求时,我们将就数据泄露通知您和监管机构。
9.AI 批改数据流程
当您提交写作或口语回答时,您的文本或音频会通过我们的安全服务器发送至 Google 的 Gemini API 进行批改。音频在批改后立即删除(若批改失败则在 24 小时内删除)。您的转写文本和分数会保留在您的账户中,以便您回顾练习历史。该 API 仅配置用于推理——您的数据不会用于训练 Google 的模型。请避免在回答中包含个人或敏感信息。
10.您的权利——欧盟/EEA 及英国(GDPR)
您有权访问、更正、删除、限制和转移您的数据,有权反对某些处理并撤回同意。您可以直接在设置中删除账户来行使删除权,或联系 support@germanling.app。您还有权向当地监管机构(英国为 ICO)投诉。
11.您的权利——加州(CCPA/CPRA)
加州居民有权知悉/访问所收集个人信息的类别和具体内容,有权删除、更正,并有权选择退出个人信息的“出售”或“共享”。按照 CPRA 的定义,我们不出售或共享个人信息,也不会为需要选择退出的目的使用或披露敏感个人信息。您行使权利不会受到歧视。如需提出请求,请联系 support@germanling.app;我们将通过您的账户邮箱核实请求。您可以委托授权代理人。
12.您的权利——加拿大(PIPEDA)
如果您在加拿大,您可以访问并请求更正您的个人信息,并撤回同意(受法律或合同限制)。我们仅出于合理之人认为适当的目的收集、使用和披露个人信息。您可将问题或投诉发送至 support@germanling.app,也可向加拿大隐私专员办公室(Office of the Privacy Commissioner of Canada)申诉。
13.您的权利——澳大利亚(Privacy Act / APPs)
如果您在澳大利亚,则适用澳大利亚隐私原则(APPs)。您可以请求访问和更正您的个人信息,并通过 support@germanling.app 就我们的数据处理方式提出投诉。若对我们的回复不满意,您可以联系澳大利亚信息专员办公室(OAIC)。对于符合条件的数据泄露,我们将采取合理措施通知您和 OAIC。
14.儿童隐私
本应用不面向 13 岁以下儿童(或您所在国家/地区要求的最低年龄,如 EEA 部分地区为 16 岁)。我们不会有意收集低于适用年龄儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了数据,请联系 support@germanling.app,我们将予以删除。
15.第三方服务
- Firebase Authentication、Cloud Firestore、Firebase Storage、Cloud Functions、Crashlytics(Google)
- Google Gemini API(AI 批改)
- Apple App Store / Google Play 商店(购买)
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我们可能不时更新本政策。重大变更将在应用内通知,并更新上方的“最后更新”日期。变更生效后继续使用即视为接受。